Retur-, bytes- och återbetalningspolicy

Returnerar

Du kan returnera nya, oanvända eller oanvända produkter inom 30 dagar från det datum då produkterna skickades till dig. Alla varor måste returneras till oss i fullt återförsäljningsbart skick och i originalförpackningen. Du kan byta mot en annan stil upp till värdet av den ursprungliga beställningen, eller returnera varorna för en återbetalning och sedan lägga en ny beställning. Det kan ta upp till 30 dagar innan din återbetalning behandlas, men detta görs normalt inom 3-5 dagar efter mottagandet.


Personliga produkter

Observera att vi inte erbjuder standardretur på någon av våra personliga produkter.


Returnera felaktiga produkter

Vi förbehåller oss rätten att neka retur av varor som inte skickas i enlighet med vår returpolicy och vi kan begära att du betalar för frakten av sådana varor tillbaka till dig. Vår returpolicy påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.


Returnera felaktiga produkter

Detta gäller endast produkter köpta via denna webbplats som är inom garantin. Produkt köpt i en butik eller på annan webbplats måste returneras till den ursprungliga inköpsplatsen. Det är väsentligt för både hygienen och för en noggrann bedömning att felaktiga föremål returneras till oss på ett rent, torrt och presentabelt sätt. Ibland kan en vit pudrig "blomning" dyka upp på dina stövlar. Detta är inte en defekt, utan en släppning av naturligt skyddsvax som enkelt kan torkas rent med en fuktig trasa.